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高科幕墻門窗質量售后服務工作獲客戶表彰
高科幕墻門窗質量售后服務工作獲客戶表彰
通訊員 劉叢里
金杯銀杯,不如口碑。3月17日,西安龍湖物業服務有限公司將一面寫有“急人所急,服務優良”的錦旗送到高科幕墻門窗公司,以感謝公司長期以來所提供的優質服務。
在市場競爭激烈的幕墻門窗行業,做好質量售后服務工作是提高企業競爭力的重中之重。高科幕墻門窗公司根據質量售后服務工作不確定性的特點,認真傾聽物業公司和業主的意見建議,及時組織人員分析、做好物資準備,并迅速上門提供細致周到的服務,不僅滿足了物業公司、業主的需求,也樹立了良好的企業形象。
此外,公司還定期召開質量售后服務會,將客戶反映的問題及解決辦法總結備案,并推廣應用于同類服務工作之中,有效提高了質量售后服務工作的專業性。2010年,公司從13家同類服務公司中脫穎而出,成為西安龍湖物業服務年度最佳服務合作單位。
隨著公司與大客戶戰略合作的加深以及參與建設更多大項目,高科幕墻門窗將加快質量售后服務水平升級,著力提高質量售后服務隊伍水平,進一步提升服務質量,不斷增強品牌美譽度和影響力。