高科集團召開高端物業服務研討會

通訊員 劉宏
　　5月18日下午，為契合當前物業服務企業發展的潮流，幫助集團各物業企業提升管理服務水平，著力完善和提高物業服務質量，適應業主從簡單的生存型住房需求向舒適型轉變的狀況，高科集團組織召開了“第二季度物業工作例會暨高端物業服務研討會”，會議由集團公司黨委副書記牛躍進主持，集團公司企業管理部、各房地產公司主管領導及各物業公司相關人員共30人參加了會議。
　　近年來，伴隨經濟社會的快速發展，我市房地產市場出現了許多的高端項目。如高新地產開發的“紅楓林花園洋房”項目，天地源“蘭亭坊”項目，紫薇地產的“公園時光”、“永和坊”項目，高科房產的“八號府邸”項目等。業主入住后，如何對這些高端社區提供對應的物業服務，已成為現階段擺在我們面前重大而緊迫的課題。
　　會上，集團公司各物業企業結合各自目前所涉及高端項目的服務模式、服務理念和服務規范進行了深入廣泛的交流。大家一致認為，高端物業項目的問世，對集團各物業企業既是機遇也是挑戰，要求我們務必一切為業主著想，更加注重服務意識，更加注重服務細節，進一步將情感注入到各個環節，提供專業化、標準化、多樣化的一流服務。
　　最后，牛躍進指出，融“尊重、信賴、舒心和放心”為一體的服務體系，將使我們更好地適應高端物業服務市場的發展需求。他要求下屬各物業企業要及時應對，積極作為，對高端物業服務過程中所面臨的物業高品質、服務高標準、業主高需求和物業服務高成本要有清晰的認知和準確的研判，協調處理好高端物業服務的深度、廣度和精度，切實做到讓業主滿意、企業滿意和社會滿意，不斷提高集團公司物業企業的知名度和美譽度。