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集團組織物業公司到經發物業參觀座談
集團組織物業公司到經發物業參觀座談
通訊員 劉宏
為進一步了解西安物業管理市場,有效提升管理服務品質,促進業主滿意度提升,相互學習取長補短,8月5日,集團公司組織各物業公司到西安經發物業管理公司參觀并進行了座談。集團公司企管部和各物業公司部分一線管理人員參加了此次活動。
這次參觀學習的主要內容包括業戶關系維護、員工禮儀、員工餐廳管理、資料管理、亮點管理、細節管理、維修管理、環境清潔管理等。圍繞以上主題,大家對經發大廈、白樺林居進行了現場參觀,并和白樺林居物業管理處進行了座談交流。
通過現場參觀以及實地感受,大家對經發物業精細的綠化養護、整潔的環境清潔、清晰的資料管理、員工良好的精神面貌以及部門、崗位之間到位的協調配合留下了深刻的印象。隨后,雙方圍繞楓葉新都市、白樺林居等大盤管理的特點進行了座談交流,對工作中共同存在的一些疑難問題,也展開了熱烈的討論。
參觀學習結束后,大家都表示,通過對經發物業的參觀學習讓人受益匪淺,不僅體會兄弟企業的實操水平,也學習到兄弟企業的先進經驗,是一次很好的學習和提升,下一步要充分吸收經發物業的成功管理經驗,結合各自實際情況,創新思路,進一步提升集團物業管理服務水平。