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詮釋堅持,傳遞誠信-寫在天地源不動產代理有限公司成立兩周年之際
詮釋堅持 傳遞誠信
-----寫在天地源不動產代理有限公司成立兩周年之際
2006年4月25日，一場以“讓不動產流動起來”為主題的論壇，傳遞了天地源高調進入西安二手房市場的聲音，宣告了天地源不動產代理有限公司正式成立。兩年來，在天地源股份有限公司“更多價值，更多關愛”的品牌主張指引下，天地源不動產始終以“陽光、誠信、專業、高效”為第一服務理念，在天地源為其鋪就的舞臺上，演繹著一個企業對市場、對消費者的責任。用兩年的時間，為消費者詮釋了一份堅持，為業界傳遞了一種恪守誠信的理念。
西安市委常委、高新區黨工委書記、管委會主任岳華峰聽取天地源不動產公司總經理孫麗君匯報工作
堅持誠信——
時光倒回，停留在西安天地源不動產代理有限公司揭牌儀式當天。天地源不動產代理有限公司全體經紀人大聲宣誓：“陽光、誠信、專業、高效?！标柟猓砻髅靼装椎刈雒考?，誠信，則是對每個承諾的負責。天地源不動產的高調入市，給這個行業帶來驚喜，也帶來了期許。
兩年中，天地源不動產視“陽光操作，誠信經營”為企業生存之本，誠信被視為所有業務的操作原則和出發點。即使比同行付出更多的精力，花費更高的成本，他們堅持嚴格按照行業規范操作每一筆業務，明明白白地進行每一筆交易，從未出現法律糾紛。
“誠信是我們一直在努力用行動向大家傳遞的一種信念。”天地源不動產代理有限公司總經理孫麗君表示。西安的二手房市場和發達城市相比，尚未成熟。在這種情況下，更需要行業從業者通過規范運行，引導市場健康發展?！捌放坪驼\信是我們的生存基礎，如果消費者不認可我們，最終企業的發展必將受到嚴重制約?！碧斓卦床粍赢a的堅持，源于天地源總部領導及公司董事長張建軍的信任與支持。“兩年中，總部為我們提供了資金及各類資源的支持，從根本上保證了我們的正常運營?！?/DIV>
堅守責任——
房屋是消費者的重要財產，在交易過程中任何一個環節出現問題，都可能會給消費者帶來重大的，甚至是無法彌補的損失。天地源不動產擁有一個80人規模的經紀人團隊，專業經驗豐富，對每一項業務的謹慎和負責被他們視為自己的責任。
讓消費者得到更多的實惠，讓消費者手中的不動產成為一種財富，讓不動產流動起來。這個在天地源不動產成立之初提出的，引起業界強烈反響的理念，兩年以來，天地源不動產一直在用實際行動探索和實踐。2006年和2007年，天地源不動代理的二手房買賣和租賃業務的成交金額和成交面積都名列本地同行業前茅，同時無一起重大客戶投訴事件發生，這是對天地源“責任為天”企業文化的最好詮釋。天地源不動產憑借天地源股份公司的品牌和資源優勢，在政府主管部門的指導下，以專業、誠信的品牌和服務形象，為消費者搭建了一個具有公信力的二手房交易平臺，以強烈的社會責任感積極推動西安二手房市場的健康有序發展。
另一方面，天地源不動產還承擔著為天地源房地產開發產品提供保值、增值服務，延伸服務，品牌展示的責任。對天地源的客戶來說，無論是一次置業、還是投資，都可以在天地源品牌內部得到全程服務?！霸谔斓卦床粍赢a，“更多價值、更多關愛”的品牌主張得到具體體現，我們實實在在地為客戶解決各類房產問題，讓客戶更加信賴天地源這個品牌。”
基于天地源股份公司“適度持有優質物業”的戰略定位，天地源不動產另一塊業務是為天地源“高新國際商務中心”等一批優質物業提供招商管理，這是一項難度較大、責任也相應較重的工作。
“這對我們來說是一個挑戰，更是一次提升的機會?！睂O麗君說。兩年中，高新國際商務中心完成了2萬多平米的招商，入住率達到80%，韓國總領事館、NEC、聯想、百勝餐飲、安邦財險、中信銀行等一批國際國內知名企業、世界500強企業紛紛將總部及分支機構落戶于此，為高新區招商引資提供了良好的硬件保障，作出了積極的貢獻。
天地源不動產，用兩年的業績，向我們闡述了對責任的承擔。
天地源不動產公司董事長張建軍視察展位現場
堅決維護品質——
經過兩年的市場拓展，天地源不動產的直營連鎖門店從原先的8家增長到13家，分布在西安的各個市場活躍區域。這個數字比起其它中介品牌在本市星羅棋布的加盟店，并不算多。
細心的消費者也許會發現，天地源不動產只設直營門店，卻沒有一家加盟店。其實，早有商家上門要求加盟，只是都被天地源不動產一一拒絕了。雖然明知加盟店的擴張形式會使企業發展更快，規模更大。
“天地源不動產首先要保證客戶的服務品質和天地源的品牌形象，所以我們不追求盲目擴張，而是堅持直營的形式，對人員和業務進行直接管理。天地源總部對我們的要求是，保持現有直營門店的良性經營，為客戶提供高品質、高滿意度的房產中介服務?！?FONT face="Times New Roman"> 孫麗君這樣解釋。在天地源不動產的13個直營連鎖門店里，展示給顧客的是統一的門店形象，專業的服務水平，陽光般的服務，以及真誠的態度。每一個門店都是天地源品牌形象對外展示的窗口。
為了做好扎實的服務，避免擴張過快導致服務品質下降，天地源不動產放棄了滾動發展的模式，而是選擇了一條精益求精，穩中求進的路，這份對品質的堅持實在難能可貴。
天地源組織高新國際企業客戶金秋賞竹
堅持以規范自律——
2006年9月17日，西安天地源不動產代理有限公司榮獲2006中國房地產經紀百強企業第44名，成為西北地區唯一入選50強企業，同年11月，榮獲全國優秀房地產經紀機構稱號。
一個全新的中介品牌，如何能得到外界的普遍認可？
一方面，天地源不動產自成立之初就苦練內功、規范運做。作為一家上市公司的子公司，天地源不動產在內部管理、團隊建設方面有著完善規范的制度。無論是指標、進度、流程，還是獎罰措施都嚴格依照制度進行。定期的專業培訓令每一位員工都有著強烈的歸屬感，天地源“更多價值、更多關愛”的品牌主張感染影響著每一位天地源不動產的員工，對他們來說，這里無疑是鍛煉、提升的好平臺?！敖涍^兩年的摸爬滾打，我們打造了一支工作扎實、作風過硬的經營團隊?！睂O麗君感慨。
另一方面，天地源不動產一直將規范市場運作視為企業不容推卸的責任。在每一次專業論壇、行業峰會上，都可以聽到來自天地源不動產的聲音。他們呼吁誠信聯盟，傳遞自身對于規范自律的理解。
2007年4月25日，天地源不動產正式簽訂銀行資金監管協議，并啟動了“二手房陽光行動”，成為全國繼北京、南京之后第三家實行銀行資金監管的房地產中介代理企業。這不僅僅是天地源不動產誠信及實力的體現，更是對消費者利益的最大保障，展示了其倡導行業規范運作的旗手風范。
“住房二級市場的規范、活躍、健康發展，需要更多的服務規范、誠信守法的品牌中介公司的支撐。作為本土的中介品牌，我們要在這個行業里樹立自身的規范，自律，與業內同行共同發展，共同進步，這也是眾望所歸。”天地源不動產的做法，無疑得到了政府主管部門、消費者、媒體、同行等社會各界的認同。
天地源不動產代理有限公司連鎖店
堅信未來——
據了解，天地源不動產2008年第一季度傭金收入是去年同期的近三倍，創出了成立以來的收入新高。面對活躍度越來越高的市場，天地源不動產為自己制定了每年增長不小于35%的發展計劃。
“進一步激活本地二手房市場，解決中低收入老百姓住房問題是今年省市領導及政府主管部門的重點工作之一，環境及政策非常有利，我們將以次為契機，為消費者提供更陽光更誠信的二手房服務?！睂O麗君表示，兩周年是一個新的起點，天地源不動產的未來更值得關注。
通過兩年的不懈努力，天地源不動產在創新服務理念，提升專業水平，探索商業物業的長期經營等方面，積累了豐富的經驗，為企業的長期發展打下堅實的基礎。
談到未來，孫麗君表示，穩中求進仍是天地源不動產發展的主要風格。一方面，按照既有計劃穩步做好二手房市場的經營工作，另一方面，在優質物業長期經營方面提升水平、細分服務，為不同的商業項目制定具體的招商策略，令這項工作再上一個臺階，充分發揮天地源不動產在天地源房地產環形產業鏈中的作用。
“天地源股份有限公司即將迎來上市五周年，企業將駛入高速發展的快車道，我們的發展空間將更加廣闊，總部也不斷在各種資源方面給予我們支持，我堅信，在利好的大環境下，在天地源的大平臺上，天地源不動產的未來值得消費者和業界期待?！睂O麗君肯定地說。
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