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紫薇地產“心靈關懷計劃”全面啟動
每一份心靈都有始終不變的追求,每一個家庭對幸福都有恒久不褪的渴望,居住,不僅僅是身體的休憩,更是心靈的棲息。面對陜西地產蓬勃發展的今天,紫薇人認為,產品的進步容易實現,而生活價值、服務品質的提升需要持力進行,當眾多企業以產品賣點、市場業績為唯一追求時,紫薇地產已在“和諧幸福年”方針下,將精力和視線投向了普通人,投向了普通生活細處 —— 關懷社區生活、倡導公益愛心的“心靈關懷計劃”昨日起航,而以構建幸福人居終生價值標準為目標的“心靈有約”也在同一時間走進紫薇社區,走向社會大眾,立志做新生活的引領者、新生活方式的創造者的紫薇地產,將以社區關懷、愛心關懷等行動,為古城人居事業、社會和諧進步帶來更多驚喜。
關懷一:社區關懷情暖生活
在紫薇地產“和諧幸福年”的歲月中,紫薇物業迎來了創建十周年的華誕,不止是對輝煌歷程的回顧,不止是對優秀員工的嘉獎,也不止是行業的馳名和形象的提升,“物業十年,我還能為業主多做什么”的號召正激勵著紫薇物業上千員工甚至紫薇所有服務團隊,年初至今的“春風行動”、物業技能大賽、生活服務百日競賽等等創新舉措感動著數萬業主的心。以物業十年為契機,創建服務品質新高峰的理想,在服務產品化、窗口一站化、管理平臺化、技能專業化的運營體系中逐步成為現實。而多個服務平臺的整合創新又支撐起紫薇地產新一輪的服務提升。目前,立足紫薇社區、服務全體客戶、輻射周邊區域的大客服戰略已經建立,998中心、置業服務中心、紫薇會、紫薇品牌聯盟全程全能的服務體系將進一步整合,在此平臺下,服務功能及種類也將進一步拓展,而作為心靈關懷行動的重要舉措,紫薇地產社區健康中心將為業主帶來終生的健康呵護,不同于普通的醫療機構,紫薇社區健康中心將實現全體業主的健康檔案、定期開展業主健康普查,并依托成熟社團組織,也將在不同季節,開展全民健身運動、環保行動,并將對社區內特定人群定期監護,實現終生的健康關懷,我們衷心期待這項在西安甚至西部而言都處于社區建設領先環節的服務提升行動早結碩果。
倡導興學重教的學習型社區,紫薇地產出重金獎勵社區內中高考優勝小業主的活動已經進行到第三屆,同樣在“心靈關懷計劃”中,2007中高考優勝小業主們將獲得紫薇地產的獎勵,家住紫薇,“好好學,爭取拿紫薇地產的獎金”的鼓勵已經成為家長鼓勵孩子的普遍用語。此外,紫薇社區志愿者行動在金秋時節也將展開關愛社區的行動,而在9月底、中秋佳節來臨之際,“親情十周年、中秋團圓夜”的盛大演出活動又將為愛心漫溢的紫薇社區帶來別樣驚喜,業主社團與專業演員同臺演出、為業主獻上中秋祝福的大型晚會必將再次感動業主的心。
關懷二:愛心關懷溫情啟動
06年至今的紫薇“夢想接力”義教招募行動已經使眾多偏遠山鄉的孩子們感受先進的教學理念和教學方法,也創造過義教招募廣告打爆本報熱線的佳話,在07年,紫薇地產“夢想接力”行動將關懷送向了更廣闊的空間,一直以來,紫薇人有個夢想,對于弱勢群體的關懷不止在于物質的投入,為渴望求知的孩子們送去師資義教,正是對社會進步最有利的責任承擔。我們也希望在紫薇的號召和銀鈴下,更多的愛心人士、團體單位,為遠在他鄉的孩子們送去關懷!
關懷三:幸福通道架通幸福人居
不用說紫薇在下半年即將啟動的120萬平米紫薇“北中心戰略”,也不必說紫薇田園都市創造的置業輝煌,作為紫薇地產品牌價值的深度傳承,紫薇會、置業中心等創新服務機構開啟的“紫薇置業幸福通道”必將為新老業主帶去更多驚喜,紫薇置頁中心即將開通業主專項的中介職業服務項目,也將為業主持續不斷的提供紫薇特惠房源,而第三屆紫薇會積分返禮活動、會員換卡進程也都在充分體現著“和諧幸福年”和諧發展、幸福人居的關懷。而旨在擴展紫薇地產倡導的生活理念、擴散紫薇特有的社區服務,并將雄厚的品牌資源、客戶資源等統一輸出而形成的“泛西安生活圈”也將在紫薇•希望城、紫薇•尚層項目開發中為業界帶來持續的創新和引領。
心靈有約,塑造西安人居終生幸福標準
能夠在不斷雄起的樓市中恪守品牌的理念,對服務、生活的品質執著追求的品牌實屬難得,面對良好的市場形勢,紫薇地產并不以市場開拓為唯一目標,相反,在產品開發、品牌不斷拓展的新形勢下,持續思考開發商的社會責任,不斷深思如何進一步提升社區服務品質、塑造全新的人盡標準,正是紫薇地產“建筑夢想、創新生活”企業愿景的地體現,“心靈有約”將以媒體傳播為載體,以紫薇各銷售中心、物業管理處為窗口,并以預約專訪和直接走訪的形式,廣泛了解紫薇業主、社會大眾對社區、對人居、對生活的看法,并將同專業調研公司結合,對特定區域展開大型調研訪談活動,從傾聽您的心聲開始,讓心靈相依,讓幸福傳遞,“心靈有約”必將為西部人居事業的發展帶來更多促進。
“心靈有約”第一天
昨天,9月6日星期四,對于市民來說,這是個普通的日子,可這一天將被銘刻在紫薇地產“和諧發展年”大事記中,“心靈關懷”計劃啟動后,心靈熱線也如紫薇幸福熱線般“熱”得燙手,一位參加過去年的義教活動的紫薇業主高鵬展說,去年他參加義教活動時,去了戶縣的一個學校,那里有學生二百多人,可是房屋校舍特別落后,不同年級的學生在一個教室里上課,看到孩子們那特別渴望的眼神,似乎自己的人生多了份使命感和厚重感,看到孩子們拿著新書興高采烈的樣子,高鵬展覺得快樂不簡簡單單是自己幸福,真的快樂是被別人需要。通過熱線最想說,通過參加紫薇的活動,讓他明白要感謝生活,要感恩生活,今年的義教一定還會繼續參加……
一位紫薇田園都市的業主王軍美女士打進熱線,她說,自己買了紫薇房子這么多年了,走到哪里都會告訴親朋好友,自己的房子真得沒有選錯,這些年,不管是文化節中的城墻風箏放飛活動,還是“國粹藝苑”戲劇票友晚會,讓她沒有想到鄰里之間能夠這樣溫暖、互相,為了一個共同的目標,大家真正有了和睦一家人的感覺,成為紫薇的業主,發現了全新的生活,感受到了人生的多彩。
熱線中太多的感人的故事不能一一細說了,那些生活中的點滴,既不驚天也不動地,但是它已經在每個人的內心生根發芽,讓他們有了全新的人生。
紫薇的一線服務人員化身為“心靈使者”,從傾聽客戶心聲開始,為業主、客戶提供一切超值的貼心服務?!靶撵`使者”熱忱歡迎一切紫薇業主、客戶,前往紫薇各銷售中心、物業管理處表達您的期望,“心靈使者”會聆聽您的心語心愿。從這一天起,紫薇地產各業務部門的專業人員也將與所有客戶、業主打開心屝,傾聽您生活的點滴。如果你想主動點,完全可以登陸網站、打開西安音樂臺、撥打熱線,表達您對紫薇、對生活最真切的心聲,與大家一起分享你的快樂和幸福。
西安人的幸福生活是紫薇前行的動力
按照紫薇地產副總經理曹靖的話,紫薇地產渴望發現并滿足客戶不同層面的居住需求,為業主創造每一天的幸福生活,讓每一個業主的內心感受到誠摯的溫暖,受到貼心的撫慰,是紫薇地產與生俱來的責任,打造全新的幸福人居標準,讓西安更漂亮,讓西安人更幸福!紫薇會在沿著這條道路堅定地走下去!
紫薇深知, 紫薇永遠是西安人的紫薇,對這片土地永遠充滿了深切的感情,作為西部房地產的領跑品牌,作為在西安市生根、發芽、成長的紫薇地產永遠是和這座城市同呼吸共命運,踐行社會責任,對新生活理念的推陳出新、促進社會的穩定與和諧是永遠紫薇地產的義務和責任。紫薇責無旁貸,紫薇義不容辭。
以產品的標準打造品質服務,實現標準化、程序化、人性化的服務提升,是紫薇人堅定不移的品牌夢想,今年,作為西安物業第一方陣的紫薇物業迎來了創建十周年的輝煌,在這一背景下,由紫薇物業、紫薇置業服務中心、幸福998呼叫中心以及客服中心、紫薇會、品牌聯盟等多級機構創建的服務的體系,組成了新的服務平臺。紫薇地產將“不計成本”提供各類服務努力實現對每位業主的關懷!
帶著十多年厚積博發的社會文化建設的經驗,帶著永遠不變的責任與使命,紫薇地產一路走來。今年,紫薇.希望城和紫薇.尚層即將正式面市,將繼續詮釋幸福和諧、品質居住的終身幸福人居理念!