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高新熱力平穩供熱受到用戶上門致謝
近日，紫薇田園都市的業主代表和紫薇物業代表分別為高新熱力送來了“寒冷冬天送暖流，千家萬戶齊感謝”和“為民服務，溫暖萬家”的錦旗。
2015年5月底，高新區管委會將紫薇田園都市熱源廠的提升改造工作交給高新熱力公司組織實施，并把該項目列為重點應急民生項目。高新熱力上下發揚特有的“工地精神”，傾全力抓工作、趕進度，于5月27日開始對接，到11月7日點火試運行，歷時165天完成了3臺70兆瓦熱水鍋爐及輔機設備的安裝和主廠房的建設，確保了紫薇田園都市小區的今冬供暖任務。
據悉，往年該區域業主因供熱問題投訴較多。今冬采暖季，高新熱力11月13日正式向該區域供熱，并在采暖季初期安排專人與紫薇物業一起針對該區域用戶所提出的用熱問題，進行逐一解答。截至目前該區域供熱平穩，業主室內平均溫度均達到《西安市集中供熱條例》所規定的18℃±2℃的上限。
高新熱力的貼心服務和平穩供熱效果，得到了小區物業及廣大業主的肯定及表揚。另外，在采暖季期間，高新熱力公司技術人員與紫薇物業一起，針對小區內部樓棟之間水網不平衡問題進行了專項研究。本采暖季結束后，紫薇物業將對小區內部二次管網進行樓棟間水利平衡處理，提升小區末端用戶的供熱質量。
通訊員 梁艷
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