12月5日，在西安軟件園秦風閣多功能廳里，高新物業員工服務規范展示競賽正如火如荼地開展。來自高新物業七個物業中心的各支代表隊使出渾身解數，進行著一場知識與技能的較量和比拼。
　　本次知識競賽是高新物業員工服務規范展示活動之一，由客服、工程、保潔、安防各2人組成代表隊，競賽內容包含必答題、搶答題和指定模擬展示三部分，題目全面涵蓋各專業序列的服務標準、管理規范?！皩I主二次裝修活動的管理重點有哪些？”“高壓配電裝置的五防是什么？”賽場氣氛緊張激烈，選手們機智的回答不時贏得觀眾熱烈的掌聲。此前，高新物業還組織了各崗位模擬服務展示活動，參賽客服與工作人員扮演的“業主”展開了精彩的互動，保潔、工程、協防等參賽隊員都拿出自己的看家本領，巧妙地處理了各類難題，對各崗位基本服務進行了展示和模擬。
　　2014年是高新地產的“服務提升年”，本次服務競賽活動不僅展示了高新物業一年來服務提升的成果，同時也檢驗了員工隊伍的專業化技能水平，通過以賽代訓、以賽代會，對員工隊伍整體職業素質的提升起到了很好的促進作用，標志著高新物業的管理服務水平再上新臺階。
　　通訊員  李娟