日前，“2013年度陜西顧客滿意度測評”成果在西安揭曉。高科建材榮獲“生產性服務業最佳顧客滿意單位”，被授予“最佳顧客滿意獎”。
　　本次活動由陜西省質量技術協會、陜西省用戶滿意度測評中心、陜西省廣播電視臺聯合主辦，相關行業部門、新聞媒體800余人出席活動。高科建材等9家企業榮獲生產性服務業最佳顧客滿意單位，另有9家企業榮獲生活性服務業最佳顧客滿意單位和3家企業榮獲單項獎。
　　據了解，2013年度顧客滿意度測評是由陜西省用戶滿意度測評中心面向全省在2013年5月～11月期間，采用“隨機攔訪”、“電話調查”、“神秘暗訪”等多種調查方法開展的顧客滿意度測評，測評范圍涉及我省從事生產、銷售、服務等22個行業236家代表性企業。顧客滿意度測評本著科學、公正、權威的原則進行，屬于第三方測評，發放問卷56892份，有效問卷56163份，經統計計算得出22個行業的顧客滿意度綜合指數，高科建材顧客滿意度綜合指數為72.17。
高科建材獲此殊榮，進一步證明了公司產品質量在用戶心中的分量與地位，激勵公司不斷提升服務質量整體水平。
　　通訊員 任光哲