9月21日下午，由西安市住房保障和房屋管理局、西安市物業管理行業協會和三秦都市報聯合主辦的首屆“十佳物業小區”大型推選頒獎典禮在曲江國際會展中心落下帷幕。通過社會各界和專家共同對項目的入住率、品質物業、完善配套、生態環境、企業責任、公共設施、節能環保等多方考核，經過三萬多業主投票和評委實地檢查評分。天地源?蘭亭坊小區憑借高標準的服務、貼心的人文關懷和高度的社會責任感，贏得了業主和評委的認可，在近百小區中脫穎而出，一舉奪魁。天地源?蘭亭坊獲評此殊榮，對天地源物業來說，是一種榮譽，是對天地源物業長期以來一貫堅持“真誠、微笑、貼心”服務的肯定。
　　回望天地源物業深耕西安的7年，服務方向縱橫延伸，高度不斷提升，卻矢志不渝地在為業主創造一種新的生活氛圍，引領一種新的生活方式。天地源物業通過“目標管理”的自我檢索，建立了標準化的管理方法、打造了專業的管理團隊，并不斷優化不間斷的貼心服務。消防、安防、巡更、監控、紅外、通風、水暖等硬件設施日益完善、24小時熱線平臺不斷更新，事無巨細地將優化做到了從嚴從細從實。從業主入住第一天開始，蘭亭坊項目就啟動“全國優秀物業示范小區”服務標準作為衡量自身服務工作的卡尺。同時，通過網站、報刊、社區組織活動，在物業管理領域內樹立了一個充滿著人文氣息的社區，拉近了業主與物業的距離。
　　自成立以來，蘭亭坊項目維修合格率100%，投訴結案率100%，空置房檢查100%，設備完好率100%，為業主提供服務2649次，送水電1608次……蘭亭坊項目在贏得業主贊許的同時，也一次次打破著天地源物業服務的紀錄。
　　據悉，蘭亭坊小區已先后獲得“陜西省物業管理示范住宅小區”、“社區建設明星單位”、“國家優秀物業服務示范小區”，以及“西安市最美小區”等多項殊榮，充分展現了蘭亭坊項目優秀的服務理念及經營業績。

通訊員  侯樹金